Veel gestelde vragen en antwoorden over de opvang van vluchtelingen uit Oekraïne

Mensen die vanuit Oekraïne naar Nederland gevlucht zijn, kunnen via een WhatsApp-hulplijn terecht bij het Rode Kruis. Daar worden zij zowel in het Engels als in het Oekraïens geholpen. Het nummer van de WhatsApp-hulplijn Rode Kruis is 06 - 48 15 80 53.

Het informatienummer van het Rode Kruis voor hulp vragen en bieden is 070 - 44 55 888.
Dit is de Nederlandstalige informatielijn van het Rode Kruis voor inwoners die bijvoorbeeld vragen hebben over hoe ze tijdelijke huisvesting kunnen aanbieden of initiatieven willen melden om vluchtelingen te helpen. Maar bijvoorbeeld ook hoe ze een Oekraïense vluchteling in hun huis verder kunnen helpen met aanmelden in Nederland.

Je kunt geld doneren, spullen verzamelen, onderdak bieden aan een vluchteling of als vrijwilliger helpen bij bijvoorbeeld de opvanglocaties. Ga naar Vluchtelingenwerk Nederland(externe link). Er zijn in de gemeente waar je woont vaak ook veel initiatieven die via social media worden verspreid.

Geld doneren is mogelijk via het Rode Kruis Nederland: www.rodekruis.nl(externe link) of via Giro555.

Als je vluchtelingen wilt ondersteunen kun je dat het beste vanuit Nederland doen. Op de centrale website van de Rijksoverheid: www.rijksoverheid.nl/opvangOekraine(externe link) staat wat je het beste kunt doen.

Castiliëlaan 8-21 in Eindhoven (5629 CH). Deze locatie is 24 uur per dag, 7 dagen per week open.

In onze regio wordt geen verdeelsleutel gehanteerd. We kijken in overleg met gemeenten welke locaties beschikbaar zijn en voor hoeveel vluchtelingen deze gereed te maken zijn.

Gelet op de onzekere situatie is dit nog niet duidelijk en hangt het af van de ontwikkelingen in Oekraïne. De opvanglocaties zijn voor minimaal 6 maanden beschikbaar.

Dan kun je terecht bij Vluchtelingenwerk Nederland(externe link) en bij Take care BnB(externe link).
Zij geven meer praktische informatie en bieden de mogelijkheid om je aan te melden.

Heel fijn dat je noodopvang biedt voor vluchtelingen uit Oekraïne. Zij kunnen zich melden bij de gemeente waar ze op dit moment verblijven. Vervolgens worden ze dan ingeschreven in de basisregistratie van de betreffende gemeente. Dat kan op afspraak in het gemeentehuis. Mochten deze vluchtelingen niet meer kunnen verblijven bij het gastgezin, dan moeten zij zich melden bij het Regionaal Registratiepunt (Castiliëlaan 8-21 in Eindhoven). Daar wordt bekeken waar plaats is op een locatie, liefst voor langere termijn. Als dat niet mogelijk is dan wordt naar een doorstroomlocatie gezocht. In het uiterste geval moet de vluchteling 24 tot 48 uur in de crisisnoodopvang verblijven.

Kijk op de website van Takecarebnb(externe link) voor enkele aandachtspunten.

Verblijven er Oekraïense vluchtelingen bij u thuis? Lees dan de Handreiking bij particuliere opvang van Oekraïners, die hier te downloaden is. Misschien heeft u iets aan de communicatiekaart met pictogrammen en Oekraïense woorden (hier te downloaden). Er is ook een communicatiescript om de communicatie tijdens het verblijf goed te laten verlopen. Die download u hier.

In de regio VRBZO worden alleenreizende kinderen zonder gezag (dus zonder één van beide ouders) uit Oekraïne opgevangen in de gemeente Geldrop-Mierlo. Daar wordt de eerste opvang verzorgd. Uiteindelijk komen zij in een gastgezin terecht. Het is belangrijk dat het gastgezin voor deze kinderen een veilige plek is. Daarom bekijkt de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) of dat inderdaad zo is.

Medische kosten worden vergoed. Dit gebeurt op basis van de Subsidieregeling medisch noodzakelijke zorg voor onverzekerden. Oekraïense vluchtelingen die asiel hebben aangevraagd, zijn verzekerd via de Regeling Medische zorg Asielzoekers.

Lees meer informatie over zorg en zorgkosten voor Oekraïners in Nederland: www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian/(externe link). 

Leerplicht geldt voor alle minderjarige kinderen. Inzet is dat betrokken kinderen binnen drie maanden na opvang scholing krijgen. Dit geldt voor primair onderwijs en voortgezet onderwijs. Dit gebeurt via de gemeente waar de opvang voor Oekraïners gevestigd is. U leest er meer over op de pagina ‘Voor vluchtelingen’. Er wordt gewerkt aan een passend aanbod voor studenten die in Oekraïne een studie op MBO of HBO niveau volgden.